にきびオンライン診療を
初めてご利用の方へ

にきびオンライン診療の流れ

  1. ご予約後、Zoomアプリをダウンロード

    • ※ご予約時に、LINE診察券登録・クレジットカード登録・問診入力がお済でない方は、前日までにお済ませいただきます。
  2. 予約当日、LINE診察券からビデオ通話画面を立ち上げる

    ご予約
  3. 医師のオンライン診察

  4. オンライン決済後
    自宅で薬を受け取り

  5. 薬を使って毎⽇の⾃宅治療

診察時間 初診時は約15分程度、再診時は約5分程度の診察となります。
お⽀払い⽅法 クレジットカード決済のみとなります(クレジットカードの事前登録が必要です)。
薬のお届け⽇ オンライン診療から3営業⽇以内に発送します。状況によっては更にお⽇にちをいただく場合がございます。
配送⽅法 ヤマト運輸を利⽤して配送いたします。

にきびオンライン診療のご利用方法

ご予約後に、オンライン診察で使用するZoomアプリをダウンロードしていただきます。診察当日はLINE診察券からビデオ通話(Zoom)を繋げ、オンライン上で診察から決済まで行います。

※ご予約時に、LINE診察券登録・クレジットカード登録・問診入力がお済でない方は、前日までにお済ませいただきます。

STEP1

にきびオンライン診療を
予約する

LINE予約または、WEB予約をご利用いただけますが、LINE予約をおすすめしております。

LINE予約では、予約と同時にLINE診察券登録・クレジットカード登録・問診入力を全て済ませていただくことができますが、WEB予約の場合、診療前日までに別途、LINE診察券登録・クレジットカード登録・問診入力を行っておいていただく必要がございます。

STEP2

事前準備

「Zoom」アプリのインストール

Zoomアプリのビデオ通話を使用してオンライン診療を行いますので、あらかじめZoomアプリをダウンロードしておく必要がございます。

※App Store、Google Play ストアから「Zoom Workplace」で検索して入手することも可能です。

LINE診察券登録
※予約時にお済みでない方のみ

にきびオンライン診療当日は、LINE診察券からビデオ通話(Zoom)を繋げていただきますので、あらかじめLINE診察券にご登録いただく必要がございます。

クレジットカード情報の登録
※予約時にお済でない方のみ

お支払い時に必要なクレジットカード情報をご登録いただきます。
個⼈情報の取り扱いについては、必ずプライバシーポリシーをご確認お願いします。

  • ❶LINEリッチメニューの即時予約をタップし[ニキビ治療院]を選択

    ❶LINEリッチメニューの即時予約をタップし[ニキビ治療院]を選択

  • ❷[オンライン診療予約]をタップ

    ❷[オンライン診療予約]をタップ

  • ❸[クレジットカード登録]をタップ

    ❸[クレジットカード登録]をタップ

  • ❹クレジットカード情報を入力し、[登録]をタップ

    ❹クレジットカード情報を入力し、[登録]をタップ

  • ❺[メイン画面へ]をタップ

    ❺[メイン画面へ]をタップ

  • ❻[クレジットカード情報変更]をタップするとカード情報を確認・変更できます

    ❻[クレジットカード情報変更]をタップするとカード情報を確認・変更できます

問診の入力
※予約時にお済でない方のみ

『〈問診〉にきびオンライン診療』の入力をしていただきます。

  • ❶LINEリッチメニューの診察券をタップし[ニキビ治療院]を選択

    ❶LINEリッチメニューの診察券をタップし[ニキビ治療院]を選択

  • ❷[マイぺージ]をタップ

    ❷[マイぺージ]をタップ

  • ❸マイぺージ内の[リンク]をタップ

    ❸マイぺージ内の[リンク]をタップ

  • ❹〈問診〉にきびオンライン診療をタップし、画面に沿って回答

    ❹〈問診〉にきびオンライン診療をタップし、画面に沿って回答

STEP2でオンライン診察の事前準備は
完了となります

STEP3

にきびオンライン診療
「当日の流れ」

  • ①予約時間の3分前に待機

    診察が受けられるよう待機してください。

    • メイクや⾊のついた下地を落とした、すっぴんの状態でお待ちください(⾊なしの⽇やけ⽌めは問題ありません)。
    • 電波状況が良く「音声が聞き取りやすい静かな場所」で「お顔がカメラに映りやすい明るい場所」でお待ちください。
    • 本⼈確認ができる公的⾝分証をご提⽰いただいておりますので、ご⽤意ください。
  • ②予約時間になったらLINE診察券からZoomに接続

    • 予約時間になったら、LINE診察券の[マイぺージ]より[オンライン診療ビデオチャット]→[参加]をタップしてください。
    • 患者様がZoomに入室されたことをクリニック側が確認し参加を[許可]すると通話が始まります。
    • お時間になっても参加が確認できない場合、LINEチャットやお電話にてクリニックからコールをさせていただきます。
    • ❶LINEリッチメニューの診察券をタップし[ニキビ治療院]を選択

      ❶LINEリッチメニューの診察券をタップし[ニキビ治療院]を選択

    • ❷LINE診察券の[マイぺージ]をタップ

      ❷LINE診察券の[マイぺージ]をタップ

    • ❸[オンライン診療ビデオチャット]をタップ

      ❸[オンライン診療ビデオチャット]をタップ

      ※[オンライン診療へ接続]のボタンは診療の予約時間が近づくと表示されます。

    • ❹[参加]をタップ

      ❹[参加]をタップ

    • ❺クリニック側が参加を[許可]するまでお待ちください

      ❺クリニック側が参加を[許可]するまでお待ちください

  • ③診察開始

    クリニック側が参加「許可」するとビデオ通話が開始します。「WiFiまたは携帯のデータ」をタップすると診察が開始いたします。

    • iPhone
      iPhone
    • Android
      Android

タカミクリニックのニキビ治療を行っている
医師との通話が開始いたします

STEP4

オンライン診察後、
クレジットカード決済となります

お会計

オンライン診察の終了後に、お⽀払いの合計⾦額をご確認いただきます。その後、ご登録いただいたクレジットカードにてオンライン決済が⾏われます。領収証をご希望の場合は、お申し出ください。

オンライン決済内容のご確認

LINE診察券の[マイぺージ]からから[オンライン決済履歴]をタップすると、オンライン決済した詳細をご確認いただけます。

  • ❶LINEリッチメニューの診察券をタップし[ニキビ治療院]を選択

    ❶LINEリッチメニューの診察券をタップし[ニキビ治療院]を選択

  • ❷[マイぺージ]をタップ

    ❷[マイぺージ]をタップ

  • ❸[オンライン決済履歴]から履歴を確認できます

    ❸[オンライン決済履歴]から履歴を確認できます

STEP5

お薬の受け取り
ご自宅でのニキビ治療の開始

処方されたお薬(約1ヵ月分)やコスメは、診察から3営業日以内に発送いたします。お薬が到着したら、ご自宅でのニキビ治療を開始してください。

STEP6

LINEリッチメニューから
次回のオンライン診療を予約

  • ❶LINEリッチメニューの即時予約をタップし[ニキビ治療院]を選択

    ❶LINEリッチメニューの即時予約をタップし[ニキビ治療院]を選択

  • ❷[オンライン診療予約]をタップ

    ❷[オンライン診療予約]をタップ

  • ❸規約をご確認のうえ、ページ最下部の[規約に同意する]をタップ

    ❸規約をご確認のうえ、ページ最下部の[規約に同意する]をタップ

  • ❹メニューを選択してタップ

    ❹メニューを選択してタップ

  • ❺予約日時を選択

    ❺予約日時を選択

  • ❻予約内容と注意事項をご確認のうえ「ご予約を確定する」タップ

    ❻予約内容と注意事項をご確認のうえ「ご予約を確定する」タップ

  • ❼予約完了すると、予約完了画面が表示されます

    ❼予約完了すると、予約完了画面が表示されます

ご不明な点やお困りのことがございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

TEL.03-5414-6000
電話受付時間 10:00〜20:00

にきびオンライン診療(初回)は
お電話またはWEBから予約できます

2回目以降のご予約は、TAKAMI CLINIC アプリから直接ご予約が可能です。

「お顔のニキビ」のみが、にきびオンライン診療の対象になります。

ご予約・お問い合わせについて

当クリニックは完全予約制となります。恐れ入りますが、ご利用の際は事前のご予約をお願いいたします。